Gibt es ein Mindestalter?
Wir lieben Kinder, empfehlen Ihnen aber dennoch, keine Kinder unter 16 Jahren in das Spa zu bringen. Junge Gäste im Alter von 16 bis 18 Jahren können aber gerne eine Auswahl an Behandlungen unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten genießen.
Was passiert, wenn ich zu spät zu meinem Termin komme?
Wenn Sie zu spät kommen, verkürzt sich Ihre Behandlungsdauer, was die Wirksamkeit und Ihre Entspannungserlebnis beeinträchtigt. Ihre Behandlung wird pünktlich beendet, damit es beim nächsten Gast nicht zu Verzögerungen kommt. Wir stellen die vollen Kosten Ihrer Behandlung in Rechnung.
Welche Richtlinien gelten für Stornierungen?
Wenn Sie Ihren Termin verschieben müssen, benachrichtigen Sie uns bitte fünf Stunden vor dem gebuchten Termin, damit Ihnen nicht die volle Servicegebühr berechnet wird. Stornierungen von Packages oder private Feiern müssen 24 Stunden im Voraus erfolgen.
Wie kann ich Spa-Services bezahlen?
Das Spa akzeptiert sämtliche gängigen Kreditkarten. Sie haben auch die Möglichkeit, Gebühren für Spa-Services auf Ihre Hotelrechnung setzen zu lassen oder über Ihr Mitgliedskonto abzurechnen, falls zutreffend. Alle Preise sind in OMR Omani Riyals angegeben und verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern, Servicegebühren und 5% Mehrwertsteuer. Auf Anfrage können Sie Ihre Behandlungen auch im Voraus begleichen.
Wann hat das Spa geöffnet?
Spa: 10.00-21.00 Uhr
Behandlungszeiten: 10.00-20.00 Uhr
Ladies Beach: 10.00-18.00 Uhr
Was sind die Gepflogenheiten bei Trinkgeldern?
Trinkgelder sind nicht im Preis der Spa-Behandlung enthalten. Sie sind eine Frage des persönlichen Ermessens.
Und wie sieht es mit Steuern aus?
Die Preise verstehen sich inklusive anfallender Steuern, Service-Gebühren und 5% Mehrwertsteuer.
Ist es erlaubt, im Spa zu rauchen?
Das Al Bustan Palace Spa by The Ritz-Carlton ist ein Nichtraucherbereich.
Ist es möglich, einen männlichen oder weiblichen Therapeuten für die Behandlungen anzufragen?
Entsprechend den Gesetzen des Landes wird Ihr Therapeut demselben Geschlecht wie Ihres angehören.
Kann ich mein Mobiltelefon in das Spa mitbringen?
Aus Rücksicht auf die anderen Gäste ist das Rauchen und die Nutzung von Mobiltelefonen im Spa nicht gestattet. Das Al Bustan Palace Spa by The Ritz-Carlton ist ein Ort der Ruhe und Harmonie. Achten Sie daher bitte auf die Lautstärke Ihrer Stimme, um andere Gäste nicht zu stören.