Al Bustan Palace Spa by Ritz-Carlton

Wann sollte ich mich einfinden?

Damit Ihr Besuch möglichst entspannt abläuft, empfehlen wir Ihnen, 30 Minuten vor Ihrer gebuchten Behandlung zu erscheinen. Dann haben Sie genug Zeit, um Ihren Gesundheitsfragebogen auszufüllen und sich vor Ihrer Behandlung in der ruhigen Umgebung unseres Spas zu entspannen. Wir empfehlen, vor jeder Behandlung die Infrarotsauna und das Dampfbad zu benutzen. Dadurch wird Ihre Blutzirkulation und das Lymphsystem angeregt und die Wirkung Ihrer Spa-Behandlung verstärkt.

Wer kann mich hinsichtlich der richtigen Behandlung für mich beraten?

Unsere Spa-Rezeption hilft Ihnen gerne bei der Planung Ihres perfekten Spa-Erlebnisses. Wir haben einzigartige Spa-Kombinationen zusammengestellt, die speziell darauf ausgerichtet sind, Ihnen eine Auswahl unserer beliebtesten Behandlungen zu bieten.

Sollten Herren sich vor einer Gesichtsbehandlung rasieren?

Eine Rasur ist nicht unbedingt notwendig, aber empfohlen. Wenn Sie sich vor Ihrer Gesichtsbehandlung rasieren möchten, sollten Sie dies mindestens zwei bis drei Stunden vor dem Termin tun.

Was mache ich mit meinem Schmuck und Wertgegenständen?

Bitte legen Sie Wertgegenstände in den Safe in Ihrem Hotelzimmer. Im Spa-Bereich stehen Ihnen für persönliche Gegenstände Schließfächer zur Verfügung.

Welche Kleidung sollte ich während meiner Behandlung tragen?

Tragen Sie, was für Sie am bequemsten ist. Alle unsere Therapeuten sind darin geschult, alle Körperbereiche, die nicht in die Behandlung einbezogen sind, mit Handtüchern diskret zu bedecken und Ihre Privatsphäre zu jeder Zeit zu wahren. Außerdem steht im Spa auch Einwegunterwäsche zur Verfügung.

Gibt es ein Mindestalter?

Wir lieben Kinder, empfehlen Ihnen aber dennoch, keine Kinder unter 16 Jahren in das Spa zu bringen. Junge Gäste im Alter von 16 bis 18 Jahren können aber gerne eine Auswahl an Behandlungen unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten genießen.

Was passiert, wenn ich zu spät zu meinem Termin komme?

Wenn Sie zu spät kommen, verkürzt sich Ihre Behandlungsdauer, was die Wirksamkeit und Ihre Entspannungserlebnis beeinträchtigt. Ihre Behandlung wird pünktlich beendet, damit es beim nächsten Gast nicht zu Verzögerungen kommt. Wir stellen die vollen Kosten Ihrer Behandlung in Rechnung.

Welche Richtlinien gelten für Stornierungen?

Wenn Sie Ihren Termin verschieben müssen, benachrichtigen Sie uns bitte fünf Stunden vor dem gebuchten Termin, damit Ihnen nicht die volle Servicegebühr berechnet wird. Stornierungen von Packages oder private Feiern müssen 24 Stunden im Voraus erfolgen.

Wie kann ich Spa-Services bezahlen?

Das Spa akzeptiert sämtliche gängigen Kreditkarten. Sie haben auch die Möglichkeit, Gebühren für Spa-Services auf Ihre Hotelrechnung setzen zu lassen oder über Ihr Mitgliedskonto abzurechnen, falls zutreffend. Alle Preise sind in OMR Omani Riyals angegeben und verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern, Servicegebühren und 5% Mehrwertsteuer. Auf Anfrage können Sie Ihre Behandlungen auch im Voraus begleichen.

Wann hat das Spa geöffnet?

Spa: 10.00-21.00 Uhr

Behandlungszeiten: 10.00-20.00 Uhr

Ladies Beach: 10.00-18.00 Uhr

Was sind die Gepflogenheiten bei Trinkgeldern?

Trinkgelder sind nicht im Preis der Spa-Behandlung enthalten. Sie sind eine Frage des persönlichen Ermessens.

Und wie sieht es mit Steuern aus?

Die Preise verstehen sich inklusive anfallender Steuern, Service-Gebühren und 5% Mehrwertsteuer.

Ist es erlaubt, im Spa zu rauchen?

Das Al Bustan Palace Spa by The Ritz-Carlton ist ein Nichtraucherbereich.

Ist es möglich, einen männlichen oder weiblichen Therapeuten für die Behandlungen anzufragen?

Entsprechend den Gesetzen des Landes wird Ihr Therapeut demselben Geschlecht wie Ihres angehören.

Kann ich mein Mobiltelefon in das Spa mitbringen?

Aus Rücksicht auf die anderen Gäste ist das Rauchen und die Nutzung von Mobiltelefonen im Spa nicht gestattet. Das Al Bustan Palace Spa by The Ritz-Carlton ist ein Ort der Ruhe und Harmonie. Achten Sie daher bitte auf die Lautstärke Ihrer Stimme, um andere Gäste nicht zu stören.

Wie wird mein Wohlbefinden sichergestellt?

Das Spa-Erlebnis ist Ihre private Auszeit, die Sie in vollen Zügen genießen sollten. Wir können beispielsweise die Raumtemperatur, den Massagedruck oder die Lautstärke der Musik an Ihre Bedürfnisse anpassen. Bitte teilen Sie uns etwaiges Unbehagen mit.

Wie sieht es aus, wenn ich gesundheitlich beeinträchtigt bin?

Informieren Sie bitte vor der Terminvereinbarung die Spa-Rezeption, wenn Sie hohen Blutdruck, Allergien oder andere körperliche Beschwerden oder Behinderungen haben. Falls Sie Bedenken haben, lassen Sie es uns bitte im Voraus wissen. Vor Ihrer Behandlung bitten wir Sie, einen umfangreichen Gesundheitsfragebogen auszufüllen.

Was gilt es zu beachten, wenn ich schwanger bin?

Bestimmte Serviceangebote sollte man während einer Schwangerschaft vermeiden, viele Behandlungen können Sie jedoch weiterhin genießen. Falls Sie schwanger sind, informieren Sie bitte bei der Terminvereinbarung unsere Spa-Rezeption, damit diese Sie entsprechend beraten kann.