Ein denkwürdiger Geburtstag

Eine ganz besondere junge Besucherin verbrachte in unserem Haus einen Aufenthalt mit ihrer Familie, die bei ihrer Weltreise jeweils mehrere Wochen in verschiedenen Hotel genoss. Während ihres Aufenthalts im The Ritz-Carlton New York, Central Park etablierte sich die Familie als feste Größe der Club Lounge, wo das Mädchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden Tag mit einer Umarmung begrüßte und der Vater ihr an Wochenenden vorlas. Bei der Abreise war das Mädchen traurig, weil es seinen Geburtstag nicht im Hotel feiern würde. Der Vater versprach ihm, dass sie nach der nächsten Reise zurückkehren würden. Beim nächsten Besuch organisierten die Kundenservice- und Club-Lounge-Teams eine Überraschungs-Geburtstagsfeier im Zimmer der Familie und schenkten der jungen Dame ein Teeservice, das ihr beim letzten Aufenthalt besonders gut gefallen hatte. Statt ihren Geburtstagskuchen zu verspeisen, eilte sie mit dem Teeservice in der Hand in die Club Lounge, um ihre alten Freunde zu begrüßen.